Conditions générales de vente

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent toutes les commandes passées sur le site Mastering Waves. En passant commande, vous acceptez ces CGV.

2. Produits et Disponibilité

  • Les produits et services proposés sont décrits sur le site.

  • Les quantités peuvent être limitées et nous nous réservons le droit de modifier, limiter ou interrompre la vente de tout produit ou service à tout moment.

  • Toute offre est nulle là où la loi l’interdit.

3. Prix

  • Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises.

  • Nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout moment sans préavis.

4. Commandes

  • En passant une commande, vous garantissez que toutes les informations fournies (nom, adresse, e-mail, moyens de paiement) sont exactes et complètes.

  • Nous nous réservons le droit de refuser ou annuler toute commande pour des raisons légitimes, y compris suspicion de fraude ou violation de ces CGV.

  • Les commandes annulées feront l’objet d’un remboursement complet si le paiement avait été effectué.

5. Paiement

  • Le paiement s’effectue via les moyens disponibles sur le site au moment de la commande.

  • Les informations de paiement sont sécurisées et cryptées.

6. Livraison

  • Les délais et frais de livraison sont indiqués sur le site et peuvent varier selon la destination et le mode de livraison choisi.

  • Nous nous efforçons de respecter les délais annoncés, mais nous ne pouvons être tenus responsables de retards indépendants de notre volonté.

7. Rétractation et Remboursement

  • Conformément à la législation française, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception du produit.

  • Pour exercer ce droit, veuillez contacter notre service client à ian[@]mastering-waves.com et suivre la procédure indiquée dans notre Politique de remboursement.

  • Les remboursements seront effectués selon le même mode de paiement utilisé pour la commande initiale.

8. Limitation de Quantité et Restrictions

  • Nous pouvons limiter le nombre de produits commandés par personne, foyer ou commande.

  • Les commandes multiples passées avec les mêmes informations de facturation, d’expédition ou carte de crédit peuvent être annulées.

9. Responsabilité

  • Mastering Waves s’engage à fournir des produits conformes à leur description.

  • Nous ne pouvons toutefois garantir que la qualité ou les résultats obtenus correspondront entièrement à vos attentes.

  • Notre responsabilité est limitée aux produits vendus et ne couvre pas les dommages indirects ou consécutifs.

10. Propriété intellectuelle

  • Les contenus du site (textes, images, logos, vidéos) restent notre propriété et ne peuvent être reproduits sans autorisation.

11. Loi applicable et juridiction

  • Les présentes CGV sont régies par la loi française.

  • Tout litige relatif aux commandes sera soumis aux tribunaux compétents de Nouvelle-Aquitaine, France.

12. Contact

Pour toute question relative aux CGV ou à une commande, contactez-nous à ian[@]mastering-waves.com.